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電話の時間は、思ったよりも長くなりがちです

電話で営業を掛けるのは、その場で結果が見えることが多いので、インターネットでの受け身の営業よりも結果が出やすい場合があります。しかし、時間と人員ということを考えた時に、果たして割に合うものでしょうか? 電話で話す時は、必ずしも必要なことだけを話すわけではありません。相手方の世間話が始まれば、それを遮って話し続けるのは失礼になってしまいますし、細かなことについても全て説明をしなければいけませんから、どうしても通話時間が長くなってしまいます。通話時間が長くなれば、それだけ1日当たりに処理できる件数も少なくなりますから、効率が落ちてしまいます。 効率を上げるには、通話時間を短くするか、もしくは電話を掛けるスタッフの数を増やすのが手っ取り早いのですが、時間を短くするのはかなり難しいものです。 確実なのはやはり、電話を掛けるスタッフの数を増やすというものですが、1人が2人に増えてもそこまで劇的な変化はありません。 そこで、テレマーケティング業務を代行してくれる業者の利用をご提案いたします。 テレマーケティングの業者であれば、人員を一気に投入して、対象となる営業先や顧客に対して電話を掛けることが可能ですので、営業の効率は一気に向上します。 費用対効果で、業者に任せても問題ないという場合は、ぜひ当サイトをご利用いただき、お見積りを取って比較検討されてはいかがでしょうか。
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